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配送のご案内 DELIVERY GUIDE

配送方法/地域
宅急便（佐川急便) / 全国地域

配送料金
出庫後、配送期間は普通4~6日ほどかかり、宅配会社の都合により遅延されることがありますので、ご了承下さい。
一時的な物流センター縮小運営によりお届けに遅延が生じることがございます。

留意事項
お客様のご都合による返品の往復配送料はお客様の負担となります。
配送先の情報を誤記入して返送さる場合はお客様の負担となりますので、慎重にご記入ください。

交換/返品のご案内 EXCHANGE & RETURN

交換/返品期間
商品受領後、7日以内にラベルまたはタグを取り外していない新製品に限り、交換/返品要請が可能です。
お客様センターにまず連絡して頂いて、相談員の確認後交換、返品申請をしてください。

交換/返品配送費
返品配送料は540円です。
交換時にかかる往復配送料1,080円はお客様負担です。
交換/返品要請時、本社で返品受付いたします。
商品は破損されないようにきちんと包装して伝達してください。
不良商品の受領時、同一製品のみ交換可能ですので慎重な購買をお願いいたします
* 不良品の場合の送料・手数料は当社が負担いたします。

交換/返品不可商品 NO EXCHANGE & RETURN

1. 微細な異常またはサイズの違いは不良と見なされず交換/返品は不可能です。
2. ケース破損、タグの取り外し、商品の破損、開封、ご使用になられた商品は交換/返品が不可能です。
3. お使いのブラウザや、画面設定により商品のカラーが異なって見える場合がございます。
4. このことによる交換/返品は不可能ですので購入前に相談員と十分な相談をお願いします。
5. 品質管理には万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合には交換/返品要請は商品の受取日から7日目まで可能です。

お客様センター

平日 10:00 AM - 17:00PM
お昼休み 12:00PM - 13:00PM
土曜・日曜・祝日お休み

お支払方法について

当店では下記お支払方法がご利用いただけます
クレジット決済 / 代金引換 / 銀行振込 / コンビニ決済

発送方法について

宅急便 : 540円　(10,000円以上ご利用で送料無料)

商品の発送時期について

商品ご注文後、営業日3～5日以内発送
※ご注文状況により異なります

荷物追跡について

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返品について

商品受領後、7日以内にお客様センターにまず連絡して
頂いて相談員の確認後交換、返品申請をしてください。